No artigo que publicamos há duas semanas, explicamos o que é o Compra e Volta, todas as vantagens e como funciona o programa. Hoje, vamos mostrar o passo a passo para solicitar o prêmio de associação.
O prêmio de associação é um dos benefícios que oferecemos ao aderir ao nosso programa, permitindo que você economize na sua próxima compra online na mesma loja em que viu o nosso banner. Como usuário, você pode usufruir desse benefício apenas uma vez e deve solicitá-lo em até 90 dias a partir da data de inscrição no Compra e Volta.
Passo a passo para solicitar o prêmio de associação
Para solicitar seu prêmio e receber a quantia correspondente, basta seguir os passos abaixo:
• Passo 1. Acesse a mesma loja online em que você viu o nosso banner e se cadastrou no programa e faça uma nova compra. Lembre-se: a compra deve ser feita em até 90 dias após a adesão ao Compra e Volta; caso contrário, você não poderá solicitar o benefício.
• Passo 2. Para garantir o pagamento do prêmio de associação, você deve nos enviar o comprovante da compra. Esse comprovante deve incluir informações importantes como seu nome, endereço, data, valor da compra e método de pagamento utilizado. Geralmente, o e-mail de confirmação de compra enviado pela loja online contém todos esses dados. Neste caso, basta encaminhar esse e-mail para premio@compraevolta.com.br. Lembre-se de incluir seu nome, sobrenome e número de cliente do Compra e Volta no corpo do e-mail, para que possamos localizá-lo em nosso banco de dados.
Se preferir, você também pode solicitar seu prêmio de associação diretamente pelo site, fazendo login com seu nome de usuário e senha.
Se tiver alguma dúvida em qualquer etapa do processo, entre em contato com a nossa central de atendimento, por telefone ou e-mail. É importante ressaltar que, caso você efetue sua segunda compra no mesmo dia em que se associar ao Compra e Volta, será necessário enviar os dois e-mails de confirmação de compra: o primeiro, que corresponde a visualização do nosso banner para seguir com a adesão ao programa, e o outro para solicitar o prêmio de associação.
• Passo 3. Em alguns dias, você verá o valor correspondente ao seu prêmio de associação na aba “benefícios” do Compra e Volta, valor que será transferido para a sua conta bancária.
Como entrar em contato
No Compra e Volta, contamos com uma equipe de atendimento ao cliente pronta para ajudar com dúvidas sobre os benefícios ou qualquer outro aspecto do programa.
Oferecemos diversas formas de contato:
- Telefone: 0800 761 7290
- E-mail: atendimento@compraevolta.com.br
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 16h.
E fique ligado! Nos próximos conteúdos aqui no blog Compra e Volta explicaremos detalhadamente como solicitar o Bônus Mensal.