Qual o nível de satisfação dos consumidores com o comércio eletrônico?
Que o comércio eletrônico no Brasil está em evolução constante não é novidade, como já falamos aqui e aqui. Mas, será que o consumidor está realmente satisfeito? Problemas como demora na entrega, produtos danificados e atendimento ao cliente são algumas das pedras no sapato do […]